|
ورشة عمل لمستجدات نظام الترحيل بالمسار الإلكتروني
لمنسوبي مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا
مكة المكرمة – الأحد 21 ذو القعدة 1438 هـ الموافق 13 أغسطس 2017 م
جرياً على عادة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ، بالاهتمام بتدريب العاملين بمكاتب الخدمة الميدانية ، بعقد ورش العمل والندوات والمحاضرات ، واستضافة الجهات الخارجية المعنية بالخدمات التي تقدمها المؤسسة لحجاجها ، ومشاركة ممثلي وزارة الحج من شركة سجل القائمة على تنفيذ نظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج .
ونظراً للمستجدات التي طرأت على نظام الترحيل بالمسار الإلكتروني ، لتسهيل العمل واختصار الوقت لتقديم خدمة نقل أفضل لحجاج بيت الله الحرام ، للتنقل بين مدن الحج (مكة المكرمة – المدينة المنورة – جدة ) .
فقد حرصت المؤسسة تحت اشراف الاستاذ عمر بن سراج أكبر عضو مجلس الإدارة مسئول مكاتب شئون الحجاج والشركات السياحية والفرادى ، مسئول تقنية المعلومات ، على استضافة ممثلي شركة سجل لشرح مستجدات نظام الترحيل ، وذلك مساء يوم الأحد 21 ذو القعدة 1438 هـ الموافق 13 أغسطس 2017 م ، بقاعة الاجتماعات الكبرى ، بمقر المؤسسة ، بحي الرصيفة بمكة المكرمة .
وعقدت ورشة العمل بحضور ممثلي مكاتب الخدمة الميدانية المعنيين بنظام نقل الحجاج بين المدن ومغادرة الحجاج إلى المدينة قبل وبعد الحج ، وإلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بمدينة جدة بعد الحج .
وقد شارك مندوبو مكاتب الخدمة الميدانية بمقترحات عدة لتسهيل العمل ورفع مستوى الأداء ، وكان للبعض منهم استفسارات وتساؤلات عن بعض نقاط النظام ، التي تمت الاجابة على بعضها ، والبعض الآخر سيتم دراسته لتوفير أفضل خدمة نقل للحجاج .
ومن ضمن الموضوعات التي طرحت طريقة تسجيل مفوضي مكاتب الخدمة لاستلام الحافلات ، وكذلك اعداد بيانات الترحيل المبكرة ، وفقا للقواعد المعمول بها في النظام ، التي تراعي التجانس بين حجاج الحافلة الواحدة بحيث لا تحتوي على أكثر من شركتين سياحيتين ، وكذلك جدولة الرحلات ، وتسجيل الحجاج ، والحذف والإضافة قبل موعد محدد من موعد مغادرة الحجاج .
تلى ذلك قيام ممثل تقنية المعلومات بالمؤسسة ، بشرح استعدادات المؤسسة بنظام الترحيل المبكر ، واستحداث طباعة قوائم بأرقام الحجاج تحتوي على الترميز بنظام البار كود ، لتسهيل عملية مغادرة الحجاج في وقت قياسي ، وخاصة أيام 24 و 25 و26 ذو القعدة بالمغادرة إلى المدينة المنورة للزيارة قبل الحج ، وكذلك توفير الأنظمة البديلة لمغادرة الحجاج في حالة حدوث أي أعطال مفاجئة .
ولمشاهدة صور أحداث ورشة العمل فضلاً اضغط هنا
| 
