معلومات عن الحج

تعريف الحج والغرض الأسمى منه

الاستعداد للحج

شروط فريضة الحج

واجبات الإحرام والمواقيت

أقسام الحج وهي ثلاثة

أركان الحج

واجبات الحج

سنن الحج

الحج عن الغير

تلخيص حجة النبي صلى الله عليه وسلم

أخطاء شائعة في الحج

 
تقييم الخدمة
ماهو رأيك في مستوى الخدمة المقدمة للحجاج
  ممتاز
  جيد
  متوسط
  يحتاج إلى تحسين
  لايرتقي لماهو مطلوب

  

 

ورشة عمل لمستجدات نظام الترحيل بالمسار الإلكتروني    13/8/2017

  



ورشة عمل لمستجدات نظام الترحيل بالمسار الإلكتروني

لمنسوبي مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا

مكة المكرمة – الأحد 21 ذو القعدة 1438 هـ الموافق 13 أغسطس 2017 م

جرياً على عادة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ، بالاهتمام بتدريب العاملين بمكاتب الخدمة الميدانية ، بعقد ورش العمل والندوات  والمحاضرات ، واستضافة الجهات الخارجية المعنية بالخدمات التي تقدمها المؤسسة لحجاجها ، ومشاركة ممثلي وزارة الحج من شركة سجل القائمة على تنفيذ نظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج .

ونظراً للمستجدات التي طرأت على نظام الترحيل بالمسار الإلكتروني ، لتسهيل العمل واختصار الوقت لتقديم خدمة نقل أفضل لحجاج بيت الله الحرام ، للتنقل بين مدن الحج (مكة المكرمة – المدينة المنورة – جدة ) .

فقد حرصت المؤسسة تحت اشراف الاستاذ عمر بن سراج أكبر عضو مجلس الإدارة مسئول مكاتب شئون الحجاج والشركات السياحية والفرادى ، مسئول تقنية المعلومات ، على استضافة ممثلي شركة سجل لشرح مستجدات نظام الترحيل ، وذلك مساء يوم الأحد 21 ذو القعدة 1438 هـ الموافق 13 أغسطس 2017 م ، بقاعة الاجتماعات الكبرى ، بمقر المؤسسة ، بحي الرصيفة بمكة المكرمة .

وعقدت ورشة العمل بحضور ممثلي مكاتب الخدمة الميدانية المعنيين بنظام نقل الحجاج بين المدن ومغادرة الحجاج إلى المدينة قبل وبعد الحج ، وإلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بمدينة جدة بعد الحج .

وقد شارك مندوبو مكاتب الخدمة الميدانية بمقترحات عدة لتسهيل العمل ورفع مستوى الأداء ، وكان للبعض منهم استفسارات وتساؤلات عن بعض نقاط النظام ، التي تمت الاجابة على بعضها ، والبعض الآخر سيتم دراسته لتوفير أفضل خدمة نقل للحجاج .

ومن ضمن الموضوعات التي طرحت طريقة تسجيل مفوضي مكاتب الخدمة لاستلام الحافلات ، وكذلك اعداد بيانات الترحيل المبكرة ، وفقا للقواعد المعمول بها في النظام ، التي تراعي التجانس بين حجاج الحافلة الواحدة بحيث لا تحتوي على أكثر من شركتين سياحيتين ، وكذلك جدولة الرحلات ، وتسجيل الحجاج ، والحذف والإضافة قبل موعد محدد من موعد مغادرة الحجاج .

تلى ذلك قيام ممثل تقنية المعلومات بالمؤسسة ، بشرح استعدادات المؤسسة بنظام الترحيل المبكر ، واستحداث طباعة قوائم بأرقام الحجاج تحتوي على الترميز بنظام البار كود ، لتسهيل عملية مغادرة الحجاج في وقت قياسي ، وخاصة أيام 24 و 25 و26 ذو القعدة بالمغادرة إلى المدينة المنورة للزيارة قبل الحج ، وكذلك توفير الأنظمة البديلة لمغادرة الحجاج في حالة حدوث أي أعطال مفاجئة .

ولمشاهدة صور أحداث ورشة العمل فضلاً اضغط هنا



إدارات وأقسام المؤسسة

الهيكل التنظيمي

مجلس إدارة المؤسسة الحالي

إدارات وأقسام المؤسسة

إدارة تقنية المعلومات

إدارة التدريب

إدارة العلاقات العامة والإعلام

إدارة الاستثمار

اللجان الموسمية

إدارة الدراسات والتطوير

مقار المؤسسة ومرافقها

مكاتب الخدمة الميدانية

التواصل معنا

 
عن المؤسسة

نشأة الطوافة

بلاغ مكة

نشأة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا

الهدف من انشاء المؤسسة

الهدف الرئيس للمؤسسة

رؤية المؤسسة

رسالة المؤسسة

اللائحة التنظيمية للجمعية العمومية للمساهمين

الاستراتيجيات العامة لمهام المؤسسة

التنظيم الخاص بخدمة حجاج المؤسسة

التنظيم المتبع لتقديم الخدمات المركزية بالمؤسسة

أعلام المؤسسة من خلال مسيرتها المباركة

 
انجازات مضيئة

انجازات المؤسسة

قائمة بإصدارات المؤسسة

قالوا عن المؤسسة

قئمة بأبرز الشخصيات التي قامت بزيارة المؤسسة